「肩書き&コンセプト意見交換会」・LP添削会｜CYSコミュニティ

鈴木えりこ主宰の継続サロン「CYS」は女性起業家のコミュニティです。
CYSとは customers and you smile の略で「お客様もあなたも笑顔」という意味。

つまりお客様を幸せにしながら自分も豊かになる、みんなが笑顔になれるビジネスをしよう！そのビジョンに共感するメンバーが集まっています。

メンバーはビジネスをスタートさせたばかりの起業初心者さんから、実業をしていたり年商億を超える経営者もいます。

上下の関係ではなくフラットでありながら周りにGiveできる優しい心を持ち、さらに「お客様や自分の人生をもっとよくするぞ」という熱い気持ちも持ち合わせた女性たちの集まりです。

月に2回開催されるグループコンサルティングでは
・コンテンツの添削会
・ビジネスや起業に役立つセミナー
・えりこさんの公開コンサル
など、毎回盛りだくさんの内容をお届けしているCYS。

本記事では、7月に開催されたCYSセミナーと添削会の様子をお届けします。

「肩書き&コンセプト意見交換会」

肩書きは「人」、コンセプトは「あなたのビジネスやサービス」を一言で表現するもの。
個人ビジネスをしていくうえで、いずれもとても重要なものですよね！

重要とはわかっていても、なんとなくの肩書やコンセプトになっている方も見受けられる…ということで、今回はCYSメンバーが自分自身の肩書きとコンセプトを見直し、実際に手を動かして考えるワークの会を実施しました！

肩書きやコンセプトが大切な理由

まずは、肩書きやコンセプトの重要性を再確認！

第一印象： 認知の段階で興味を引きやすくなる
信頼： 専門性や権威性を伝えることで信頼獲得
差別化： インパクトを出せると競合との差別化
マーケティング： ペルソナに届きやすいメッセージがあると効果的な集客につながる

人は自分にとってメリットがある、と感じることに惹かれます。
だからこそ、そのメリットを端的・簡潔・かつ魅力的に伝えることが大切！

ここを押さえておけば、第一印象～マーケティングに至るまでの効果が得られる！となれば、肩書き・コンセプトをおろそかにしては損ですよね。

コンセプト設計の5ステップ

重要性を確認したあとは、実際にコンセプトを設計していくステップを学びました。

1. ペルソナさんを明確にする
2.ニーズを把握する
3.独自の強みを見つける
4.提供する価値を定義する
5.シンプルかつ魅力的な言葉にまとめる

それぞれのステップについて具体的な事例を挙げながら解説していただいたので、参加メンバーも納得！

続いてのワークタイムで自分自身のコンセプトを考え、添削会のようにえりこさんとメンバーの皆さんからフィードバックをいただきました。

皆さんからのフィードバックを振り返って共通していた点として、
自分ではわかっていても、専門外の方には意外と伝わらない言葉がある！
ということ！

せっかくのコンセプトが、自分の意図とは異なる意味に捉えられてしまったらもったいないですよね💦

同業者同士でのフィードバックでは気づくことができなかったかもしれない視点で、さまざまな業種のメンバーが集まるCYSコミュニティならではの意見交換ができました。

今後、メンバーの肩書きやコンセプトが、どんな風にブラッシュアップしていくのか楽しみです！

2024年7月の添削会

鈴木えりこの継続サロン、CYSコミュニティで毎月恒例の「添削会」も実施されました。

添削会では、自分の作ったSNS投稿・ブログ記事・セミナー資料・LP・提案資料・動画などにえりこさんと参加メンバーから直接フィードバックをもらうことができます。

多くの起業塾やセミナーでは「やり方」は教えてもらえますが、作ったもの・書いた文章に何人もの方からフィードバックをもらえる機会はそう多くはありませんよね。

CYSコミュニティのメンバーは、お仕事や専門分野が多岐にわたるため、フィードバックの視点・着眼点の角度もさまざまであることも素晴らしい点！

自分ではわかっていること・詳しく書かなくても大丈夫だと思っていることでも、その専門家でない人や初めて読んでくれるにとっては伝わりにくいことなども、フラットな目線からの添削だからこそ気づくことができるんです。

添削会では、お互いのコンテンツをみて
・素晴らしかったところ
・改善するとさらに良いところ
の両方についての意見交換が行われます。
必ずどちらも挙げるのがルール！

自分の強みや良いところもしっかり認識しつつ、さらにお客様満足度が上昇したりお申込み率がアップする視点をたくさん得ることができるとても価値のある会になっています。

今回添削を受けたのはこちらのお二人です。

💎エステサロンオーナー：船引あきさん

あきさんの、スキンケア「モニターコース」に関するLPを見たメンバーからは、

「お客さまの変化が、何回の施術でのものかがわかると、さらに安心できそう」
「ターゲットが少しブレている印象があったので、LP全体を通じて統一できていると良いと思う」
「書いてある期限が、お申込みの期限なのか、予約日（施術日）の期限かがわかりにくいので、わかりやすく書いてあると安心」

など、改善するともっとよくなりそうだと思う点について、具体的なフィードバックがなされました。

一方で、素晴らしかった点として、

「第一印象でクオリティの高さがわかり、信頼できるプロの人、ということが伝わる！」
「施術のステップが詳しく書かれていて、期待が高まります！」
「お客さまのBefore/Afterのお写真が、とても説得力があると感じる。」

といったお声があがっていました。

あきさんからは、

「わたし自身が、一番悩んでいたところを皆さんスッパリ言ってくれたのでビックリしています。
LPを作っているうちにペルソナがズレて来てしまった点や、キャッチコピーについては、自分でも納得がいっていなかったので、しっかり練り直します。
皆さんのフィードバックに、本当に感動しています！」

というご感想をいただきました。

💎集客シンプル化コーチ ：久保田恵さん

恵さんの、LINEご登録キャンペーンLPを見たメンバーからは、

「”チュートリアル動画”の意味が、もしかしたら伝わりにくいかも…」
「ご自身のプロフィールにも、このLP全体のテーマであるエルメに関する実績が書いてあるとベター！」
「LINEがテーマなのでページ全体がグリーンを基調にしており、登録ボタンが目立たなくなってしまっているのが残念」

など、改善するともっとよくなりそうだと思う点について、非常に細やかにたくさんのフィードバックがなされました。

一方で、素晴らしかった点として、

「誰のためのものなのか、ターゲットがわかりやすく提示されていると思う」
「”時間を1.5倍に”という具体的な数字が入ったタイトルが、とっても魅力的！」
「”こんな方にオススメ”の部分が、LINEに関するお悩みがよく出ていてわかりやすい。」

といったお声があがっていました。

恵さんからは、

「改善点を教えてもらうのが、こんなに勉強になるんだ！と感動！
指摘していただいた点を、一つずつつぶしていこうと思います。
時間をとってくれてありがとうございます！」

というご感想をいただきました。

あきさん、恵さんのサービスが、これからさらにブラッシュアップされて、多くのお客様に届くことを願っています。

今月も密度の高い充実した学びの時間となりました！

それでは次回のグループコンサルティングの投稿も楽しみにお待ちください♪