「プロモーション切り返しトーク」セミナー・LP添削会｜CYSコミュニティ

ビジネスをスタートさせたばかりの起業初心者さんから、自分ビジネスで年商億を超える経営者までが集まる女性起業家のコミュニティ「CYS」では、6月も2回のグループコンサルティングが開催されました。

月に2回開催されるグループコンサルティングは
・コンテンツの添削会
・ビジネスや起業に役立つセミナー
の内容で実施していますが、セミナーは毎月異なるテーマを設定しての講義と、ワークなどのアウトプットで、学びの多いお時間になっています。

CYS（ customers and you smile の略：お客様もあなたも笑顔）コミュニティの名の通り、今回も素敵なメンバーの皆さんが参加した6月のセミナーの様子をお伝えしていきますね。

「プロモーション切り返しトーク」セミナー

個人でビジネスをしていくにあたり、セールスやプロモーションなど「お相手に商品・サービスを販売する」ことは必要不可欠！

でも、特に女性の場合、「セールスが苦手！」という方も多く見受けられます。
苦手意識がなかったとしても、こんなことを言われたことはありませんか？！

• 全部アーカイブになる
• 他の講座とかぶっている・両立できるか?
• 自信がない
• お金がない
• 家族に反対された
• まずは自分でやってみます

大切にしていることや価値観というのは人それぞれ。
だからこそセールスの場で「こう言えば100%大丈夫！」という正解はありません。

ですが、お客さまからのお断りのセリフに対して、まず踏まえておきたい大前提について、えりこさんからとても大切なことを教えていただきました！

セールスとは、情報提供であり愛である。

お客さまは、不安やモヤモヤがあるままでは決断できないもの。
だからこそ、その不安や心配を解消する言葉かけをすることがポイントになります。

ただ一般論を語るのではなく、
「私はこんな風にやりました。」
「こうしたら乗り越えられましたよ。」
といった感じで、自分自身のエピソードや体験談をお伝えするのも効果的だそう！

そして、私たち一人ひとりが提供している商品やサービスというのは、お客さまの問題・課題・悩みを解決するもの。
つまりは、目の前の方を助ける手段を持っている、ということなんです。

セールスは売り込みではなく、情報提供であり愛である。
この前提を忘れずに、目の前のお客さまに真摯にセールスしたいですね！

えりこさんの解説のあとは、よくあるお客さまのお言葉に対する切り返しトークをワークで実践！
セルフワークで各自が考えたあと、メンバー数名の実例＋えりこさんならこう話すよ！という実例を聞き、メモをする手が止まりません。

メンバーの皆さんも、それぞれがご自身の具体的なエピソードを入れて切り返し方を検討されており、それを聞くと一般論を聞くよりも格段に安心感が違っていました。
今後の皆さんのビジネス、そしてセールスの場でお役立ていただけることを期待しています♪

2024年6月の添削会

6月も毎月恒例「添削会」を実施しました。

添削会では、2名の方のLP・SNS投稿・セミナー資料・提案資料・ブログ記事・動画などに対して、メンバー全員がフィードバック。さらに最後には、えりこさんからのフィードバックもあります。
商品設計から販売までを教えていて、さらにはライティングのプロでもあるえりこさんからのフィードバックを得られる機会ということで、添削を希望する方が尽きない人気コンテンツです！

当日参加するメンバーは、
・素晴らしいと思った点
・こうするとさらに良くなると思った点
を、必ずどちらもフィードバックを行うのがルール。

これにより、添削を受ける方は良い点としてのフィードバックを励みにしながら、改善点を修正しLPや資料をブラッシュアップしていくことができます。
その後もコミュニティ内ではえりこさんにいつでも質問をすることができるので、添削してもらって終わり、ということがないんです♪
添削をする側の皆さんにとっても、えりこさんやメンバーからのフィードバックを聞くことで、自分自身のビジネスに活かすことができる、とても学びの多い時間です。

今回添削を受けたのはこちらのメンバーさんです。

💎おうち起業コンサルタント：MANAさん

MANAさんの「体験サポート」に関するLPを見たメンバーからは、

「MANAさんのプロフィールが、正面ショットのお顔写真とともに書いてあるとより安心できそう」
「”月収が3倍に”の表現の仕方工夫して、伝わりやすくするともっといいと思う」
「お申込みボタンが途中にも設置してあると、スムーズでいいと思う」

など、改善するともっとよくなりそうだと思う点について、たくさんの意見交換がなされました。

一方で、素晴らしかった点として、

「受講生さんとのzoom集合写真やツーショット写真から、人気講師だということが伝わる！」
「ヘッダーやページ全体に淡いピンクが使われていて、安心感があるし読みたくなる雰囲気」
「趣味の延長だったところから、本気で変わりたいと思って行動して変わったことが伝わり、勇気を与えてくれる」

といったお声もあがっていました。

MANAさんからは、

「自分自身の写真素材もあるので、早速入れ替えていきます！文字の大きさや装飾については、LP作成ツールを定期的に有料にアップグレードしているので、そのタイミングで調整していこうと思います！
1dayセミナーと、随時LINE登録してくださった方へのオファーをそれぞれ別でこのLPとステップ配信を組み合わせながら構成していきたいと思います。」

というご感想をいただきました。

💎オンライン秘書チーム主宰：西川かおりさん

かおりさんが提供されている講座に関するLPを見たメンバーからは、

「文字の間隔が離れていて少し読みづらい印象」
「使われている用語が、初めての人にとってはわからなそうなものがあったので注記をつけるとよいのでは？」
「LINEの登録を促すLPであることがわかりづらいので、登録ボタンにアイコンを入れたりすると良さそう。」

など、改善するともっとよくなりそうだと思う点について、たくさんの意見交換がなされました。

一方で、素晴らしかった点として、

「お客さまの声や書き方に、説得力がある」
「信頼感・清潔感のあるLPで、写真などからも秘書のイメージにピッタリ！」
「体験談がしっかりと書いてあり、好感が持てる」

などのフィードバックがありました。

かおりさんからは、

「スマホの表示になると体裁が崩れてしまう箇所があるのが自分でも気になっており、今日皆さんからも具体的にご意見をいただくことができたので、作成ツールの機能面を確認し、崩れないように作り直したいです。
またページ全体の構成として、LINEに登録するといいことがある、ということが分かりやすく伝わるように再度検討したいと思います！」

というご感想をいただきました。

MANAさん、かおりさんのサービスが、これからさらにブラッシュアップされて、多くのお客様に届くことを願っています！

今月も密度の高い充実した学びの時間となりました！

それでは次回のグループコンサルティングの投稿も楽しみにお待ちください♪